Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług (zwane dalej „Regulaminem") określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Pasja Numizmatyczna, prowadzonego pod adresem https://numi-pasja.shop. Regulamin został sporządzony zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej .

Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Pasja Numizmatyczna działa pod adresem https://numi-pasja.shop.

  2. Właścicielem sklepu jest Pasja Numizmatyczna, z siedzibą pod adresem plac Wolności 7, 58-420 Lubawka, Poland.

  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu +48606259081 oraz adresem e-mail info@numi-pasja.shop.

  4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Osoby, które nie akceptują Regulaminu, proszone są o niekorzystanie z serwisu.

Zakres usług

Sklep internetowy Pasja Numizmatyczna prowadzi sprzedaż detaliczna numizmatów, w tym monet, banknotów oraz akcesoriów kolekcjonerskich. Wszystkie oferowane produkty są szczegółowo opisane w kartach produktowych, zawierających informacje o stanie zachowania, roku emisji, nominale i innych istotnych cechach.

Sklep umożliwia:

  • Przeglądanie oferty bez konieczności rejestracji,

  • Składanie zamówień przez stronę internetową,

  • Kontakt z obsługą klienta drogą telefoniczną lub e-mailową,

  • Dostawę zamówionych produktów na terenie Polski i Unii Europejskiej.

Warunki zawarcia umowy sprzedaży

  1. Złożenie zamówienia przez Użytkownika stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep drogą e-mailową.

  3. Zgodnie z art. 15 Ustawy o prawach konsumenta, przycisk służący do złożenia zamówienia jest oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty (np. „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty") .

  4. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR), w zależności od wybranej waluty.

  5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone i potwierdzone.

Metody płatności i dostawy

Sklep oferuje następujące metody płatności:

  • Przelew bankowy na wskazany rachunek,

  • Płatność online za pośrednictwem operatorów płatności,

  • Płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

Dostępne metody dostawy obejmują:

  • Przesyłki kurierskie,

  • Przesyłki pocztowe (Poczta Polska),

  • Paczkomaty (jeśli dostępne).

Szczegółowe informacje dotyczące kosztów i czasu dostawy znajdują się w Polityce Dostawy.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Szczegółowe zasady zostały opisane w Polityce Zwrotów .

Reklamacje i rękojmia

  1. Sklep odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne zakupionego towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz Ustawie o prawach konsumenta.

  2. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres info@numi-pasja.shop, telefonicznie pod numerem +48606259081 lub pisemnie na adres siedziby sklepu.

  3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).

  4. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O wyniku poinformujemy Państwa drogą e-mailową lub pisemną.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie sklepu. Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami krajowymi .

Odpowiedzialność

  1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były dokładne i rzetelne. Mogą jednak wystąpić drobne różnice w odcieniach lub szczegółach wynikające z indywidualnych ustawień monitora.

  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub działania siły wyższej.

  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sklepu, z zastrzeżeniem uprawnień Konsumentów wynikających z przepisów prawa.

Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie sklepu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy i opisy produktów, są własnością Pasja Numizmatyczna lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody jest zabronione.

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdej chwili pod adresem https://numi-pasja.shop oraz otrzymać jego kopię na życzenie drogą e-mailową.

Kontakt

W razie pytań dotyczących Warunków Świadczenia Usług prosimy o kontakt:

  • Pasja Numizmatyczna

  • Adres: plac Wolności 7, 58-420 Lubawka, Poland

  • Telefon: +48606259081

  • E-mail: info@numi-pasja.shop